Satisfaction Client
Cher Client,
Etant en cours d’élaborer un processus de management de la qualité axé sur la satisfaction du client, Le Laboratoire LABO.COS a le souci permanent de prouver la qualité et la fiabilité de son savoir faire et d’être en permanence à votre écoute afin de vous offrir un service à un niveau de qualité à la hauteur de vos attentes.
Et afin de répondre au mieux à vos attentes, nous avons mis en place une fiche d’enquête de satisfaction client, la présente fiche nous aidera à mieux vous servir en constituant une base pour déclencher des actions d’améliorations conformément aux exigences de la norme ISO 17025.
Veuillez avoir l’amabilité de nous faire part de votre retour en renseignant le formulaire ci-après ou celui ci-joint en format PDF, et l'envoyer à la présente adresse Mail : labo.cos@gmail.com
Nos cordiales salutations.
Notre formulaire est disponible en version Française et Arabe.